Fazer chamada

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Visão geral da interface T33G/33P

A imagem a seguir identifica os principais itens da interface desses modelos de aparelho, para facilitar a identificação de teclas do painel que serão úteis durante a sua utilização.

Para ver mais destalhes clique aqui.

Fazer chamadas

Estes Terminais IP permitem iniciar chamadas de diferentes formas e realizar ligações com diferentes finalidades.

As chamadas podem ser feitas como nas descrições a seguir:

A partir do Teclado

O Teclado de Discagem (Discador) permite inserir um número para fazer uma chamada e exibe uma lista de chamadas ou contatos feitos anteriormente.

Também permite selecionar o contato desejado na lista de pesquisa, na lista de chamadas realizadas ou na lista de contatos da organização (Diretório).

Os passos a seguir devem ser utilizados para realizar chamada a partir do Discador:

  1. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Comece a digitar um número de telefone.

    • Selecione a tecla de linha desejada.

    • Pegue o fone e pressione a tecla Viva-voz ou a tecla HEADSET.

  2. Insira um número ou selecione um contato.
  3. selecionar Send (Enviar).
  • O Administrador do sistema pode configurar a lista de fontes para pesquisa e desativar a exibição dos registros de chamadas realizadas.
  • O Administrador do sistema ainda pode ativar o recurso de teclado de discagem ao vivo, que permite que o telefone disque automaticamente número de telefone após um período de tempo sem selecionar Send (Enviar).

A partir de tecla de Discagem Rápida

Se o Administrador do sistema habilitar o recurso Favoritos no telefone, será possível definir manualmente uma discagem rápida chave, como a seguir:

  1. Acesse Menu > Recursos > Dsskey.
  2. Selecione a tecla de linha desejada.
  3. Selecione Discagem rápida no campo "Tipo".
  4. Selecione a linha desejada no campo "ID da conta".
  5. Destaque o campo "Etiqueta ou Valor".
  6. Selecione Diretório (Dir) e o contato desejado.
  7. Selecione Salvar.
DICAS
  • Por padrão, é possível manter a tecla de linha desejada pressionada para definí-la. Quando o telefone estiver ocioso, pressione a tecla Discagem rápida para ligar para um contato rapidamente.
  • O telefone liga para um contato usando a linha configurada por padrão. Se quiser ligar para um contato usando outra linha, primeiro pressione a tecla de linha e em seguida, pressione a tecla Discagem rápida.

A partir do Histórico de Chamadas

É possível fazer chamadas para contatos da lista Histórico, que contém chamadas feitas, atendidas, perdidas e encaminhadas.

Para realizar a ligação proceda como a seguir:

  1. Pressione Histórico ou acesse Menu > Histórico.

    *A tela do telefone exibirá todos os registros de chamadas.

  2. Selecione a lista de chamadas desejada.
  3. Destaque um contato e selecione Send (Enviar).

A partir da Lista de Contatos

É possível selecionar um número da lista de contatos (Diretório), da seguinte forma:

  1. Selecione Diretório (Dir) ou acesse Menu > Diretório > Diretório Local.
  2. Selecione o grupo de contatos desejado ou Todos os Contatos.
  3. Destaque o contato desejado e selecione Send (Enviar).
  4. Se o contato selecionado tiver vários números, destaque o número desejado e selecioneSend (Enviar).

Outros formatos de chamada

Discar um número de linha direta

Quando o telefone estiver fora do gancho, ele discará o número da linha direta automaticamente após o tempo de atraso configurado.

Para este cenário o procedimento para realizar chamda é:

  1. Acesse Menu > Recursos > Linha Direta.
  2. Execute uma das ações a seguir:

    • Insira o número desejado no campo "Número da linha direta".

    • Pressione Diretório (Dir) e selecione um contato desejado na lista Diretório.

  3. Insira o tempo de atraso desejado (entre 0 e 10 segundos) no campo "Hotline Delay".
  4. Selecione Salvar.

Rediscar o último número recebido

Outra forma de iniciar uma ligação é pela tecla Recall (Rediscar). Para isso, siga o passo a passo:

  1. Acesse Menu > Recursos > Dsskey.
  2. Selecione a tecla de linha desejada.
  3. Selecione Evento Chave no campo 'Tipo".
  4. Selecione Recuperar no campo "Tipo de chave".
  5. Se desejar, insira a string (sequência de caracteres) que aparecerá na tela do telefone no campo "Etiqueta".
  6. Selecione Salvar
DICA

Por padrão, é possível manter a tecla de linha desejada pressionada para definí-la.

Quando o telefone estiver ocioso, pressione a tecla Recall (Rediscar)  para rediscar rapidamente o último número recebido

Fazer chamada internacional

  1. Pressione longamente a tecla numérica 0 (zero) no teclado do telefone até que o sinal de mais (+) apareça.
  2. Insira o número de telefone com o código do país.
  3. Selecione Send (Enviar).
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