Localizar/Excluir Configurações de Callback Agendado Estimated reading: 1 minute 2738 views Atualização em 11/08/2023 Confira a Tabela de Versionamento Siga o passo a passo para Excluir Configuração de Callback Agendado: Acesse Metrics > Configurações de callback agendado. Marque a caixa de seleção ao lado do Nome da configuração que deseja remover.*Ao marcar a caixa de seleção, o botão Excluir será habilitado para uso (topo da tela à direita). Pressione Excluir. O sistema questionará se deseja realmente excluir a configuração de Callback Agendado. Pressione “Sim” para confirmar, ou “Não”, para cancelar. DICA Para localizar configurações callback clique no botão Filtro, no topo direito da tela de “Configurações callback agendado”. Os campos “Nome” e “Domínio” serão exibidos. Informe os dados correspondentes a configuração que deve ser buscada e pressione Consultar. Consulte o Guia do Supervisor para Callback Agendado Consulte o Guia do Atendente para Callback Agendado Tagged:Call CenterCall CentersCallback AgendadoCallback Agendado AdministradorContact CenterExcluir Configurações de AgendamentoMetrics Localizar/Excluir Configurações de Callback Agendado - PreviousEditar Configurações de Callback AgendadoNext - Localizar/Excluir Configurações de Callback AgendadoHabilitar Callback Agendado para Grupos de agentes
Localizar/Excluir Configurações de Callback Agendado
Siga o passo a passo para Excluir Configuração de Callback Agendado:
*Ao marcar a caixa de seleção, o botão Excluir será habilitado para uso (topo da tela à direita).
Pressione “Sim” para confirmar, ou “Não”, para cancelar.
DICA
Para localizar configurações callback clique no botão Filtro, no topo direito da tela de “Configurações callback agendado”.
Os campos “Nome” e “Domínio” serão exibidos.
Informe os dados correspondentes a configuração que deve ser buscada e pressione Consultar.