Permissões Estimated reading: 1 minute 2796 views 01/02/2023 Os Agentes de Call Center (Contact Center) podem ser criados por usuário com permissão para editar cadastro de Usuários (Configurações > Usuários), e para adicionar filas de atendimento em Grupos de monitoramento (Metrics > Grupos de monitoramento). Tagged:Call CenterCall CentersContact CenterFila Call CenterFila do AgenteFila do AtendenteFila IndividualFila ReceptivaFilas de AtendimentoFilas Individuaisfilas receptivasHabilitar AgenteMetricsMetricsAtendimentoPABXPermissões Fila IndividualRamal AgenteRamal AtendenteUnity Permissões - PreviousHabilitar Agente com fila individualNext - PermissõesPré-requisitos
Permissões
Os Agentes de Call Center (Contact Center) podem ser criados por usuário com permissão para editar cadastro de Usuários (Configurações > Usuários), e para adicionar filas de atendimento em Grupos de monitoramento (Metrics > Grupos de monitoramento).