Versão 2.27.8

Usuários da versão web do Softphone podem atender normalmente chamadas pelo pop-up de notificação exibido no navegador. 

Foi solucionado o cenário em que, o usuário não era encaminhado para a tela do Softphone ao receber uma chamada enquanto estava logado na solução, mas acessando outra aba do navegador de internet. 

A partir do ajuste, quando o usuário receber uma chamada enquanto não estiver na aba do Softphone ou estiver com a tela minimizada, ao clicar no botão Atender do pop-up será encaminhado para a tela do Softphone. 

Com isso, o fluxo de atendimento da chamada segue o comportamento esperado.