Versão 2.93.1

Os campos de “Data/Hora início” e “Data/Hora fim” de telas de funcionalidades da plataforma de Contact Center e PABX (Smartspace Manager), receberam melhoria para evitar que o preenchimento automático do horário gere erro ao invés de apresentar os resultados esperados em consultas. 

Agora, ao selecionar a data pelo recurso de calendário, o horário não será preenchido automaticamente. Se o horário não for preenchido, a busca será realizada pelo intervalo de datas, considerando o intervalo de horário entre 00:00:00 da “Data/Hora início” e 23:59:59 da “Data/Hora fim”. 

Caso o usuário deseje filtrar resultados considerando horário, deve preencher manualmente hora, minutos e segundos. 

A atualização aplicada contempla as seguintes telas da plataforma: 

• METRICS → Relatórios
• PABX → Relatórios 
• Discador → Relatórios  
• Discador → Logs das campanhas 
• Discador → Grupos de números → Web service → Configurações de execução 
• Audit → Logs de acesso às gravações 
• URA → Log de URA 
• URA → Relatórios 
• RECORD → Ouvir gravações